为强化市科技馆保安保洁人员的服务意识，全面提升全馆服务质量，3月6日上午，黄石市科技馆邀请专业安保老师对全馆10余名保安保洁人员进行文明礼仪培训。
图（一）为：安保老师为保安保洁做专业指导
培训会上，安保老师从专业的角度，对保安保洁的礼仪规范、沟通技巧、职业形象、和紧急情况处理等方面进行了细致指导和培，培训时长近两个小时。
图（二）为：市科技馆副馆长胡冶平作总结发言
培训会后，市科技馆副馆长胡冶平作总结发言。他表示：提升服务意识培训是团队发展过程中的一个重要举措，不仅关乎市民群众的参观满意度，也直接影响着我馆的服务水平，希望大家能够将所学运用到实际工作中，以更专业的能力、更贴心的言语、更竭诚的态度为市民群众服务。
黄石市科技馆将以此次培训为契机，进一步提升全体工作人员的服务水平，强化为民服务的宗旨意识，以群众满意为导向，不断创新服务方式，优化服务流程，全力打造一流的服务环境。
