7月19日上午，黄石市科技馆召开2024年度提升服务意识培训会。市科技馆副馆长胡冶平主持会议，市科技馆展教部全体成员参加会议。
（图一为2024年黄石科技馆提升服务意识培训会现场照片）
会上，胡冶平同志围绕提升服务意识方面，做重要讲话。胡冶平表示：一是要化被动服从为主动开拓。只有充分发挥主观能动性，才能在工作中不断开拓进取，不断提升自己的核心竞争力。二是要以敬业精神履行岗位职责，品格的差异往往关系着一个人的成败，而敬业正是一个人实现自我价值的关键要素。三是要以和谐方式处理工作关系，协作精神与团队意识是任何个人取得成就的前提条件，学会换位思考，与同事和谐相处，才能发挥出更大的能量。
展教部全体成员还围绕近期暑期研学活动开展过程中的优点与不足，就后期活动的开展与服务意识的增强，提出了很多建议和改进方案。
（图二为2024年黄石科技馆提升服务意识培训会现场照片）
胡冶平指出：一是要更注重细节，思考问题要周密。二是要更重视安全性，确保发生突发状况能及时处理。三是要提升宣传能力，扩大影响力。四是要健全评价机制，更多聆听学生的活动体验。
此次培训会的圆满举行，增强职工的思考能力，提高职工的思想站位。今后，我馆会更加注重提升职工服务意识，更好服务于广大市民，持续擦亮“百姓科技馆”品牌。
